征信是社会经济的“信用名片”，是优化营商环境、守护群众金融权益的重要基石。民生银行苏州分行在人民银行苏州市分行的指导下，坚守“金融为民”初心，常态化推进征信宣传与服务，落实年度一次性信用修复惠民政策相关工作，深入社区、企业、商会开展普惠宣教，以实干担当助力苏州地方社会信用体系高质量建设。

为打破征信知识信息壁垒，让守信理念走进千家万户，该行构建网点阵地+社区下沉+商会联动的立体化宣传格局，全方位、多场景开展征信普及工作。依托银行营业网点主阵地，该行配备两台个人信用报告查询机，便民设备常态化对外开放，提升征信查询服务效率。网点设置征信宣传专区，摆放宣传折页、海报，安排专人对到访客户讲解征信查询、逾期影响、信息保护等基础常识，一对一解答群众征信疑问。同时，银行工作人员主动走出厅堂、下沉基层，深入周边街道社区、居民小区开展征信公益宣讲，聚焦老年群体、普通居民，重点科普虚假征信修复骗局、个人征信权益保护等实用内容，帮助居民守住金融信用底线。针对中小微企业客户集中的特点，该行积极对接属地商会、小微企业协会，开展专场征信知识宣讲活动。面向企业经营者、财务人员，讲解征信维护、征信赋能等专业知识，引导企业树立正确的信用观念，规范经营行为，强化信用意识，为中小微企业健康发展筑牢信用根基，助力其在融资活动中更好地获得金融机构支持。

在人民银行苏州市分行的统一部署与专业指导下，该行高效推进一次性信用修复专项工作。在具体实施过程中，采取主动筛选符合条件的客户、精准告知修复政策、专人对接办理等方式，推进信用修复工作高效开展。通过这一系列举措，切实帮助因“无心失信”而受到影响的个人客户修复征信记录，助力其重新获得金融机构的信用支持，真正让信用修复政策惠及民生，传递金融温度。

同时，该行严守征信信息安全红线，强化员工征信合规教育，杜绝征信信息泄露、违规查询等风险问题。“征信建设是普惠金融服务、优化地方营商环境的重要抓手。”民生银行苏州分行的相关负责人表示，该行将把征信宣传与惠民服务深度融合，依托完备的便民服务设施与常态化服务机制，既做好常态化金融知识普及，用心守护群众金融权益，又落实暖心惠民信用政策，助力经营主体纾困发展，以实际行动展现金融机构的社会责任与服务温度。

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